Три события, которые нельзя смешивать
Упоминание — в ответе есть название компании. Рекомендация — компанию предлагают как вариант для задачи пользователя. Цитирование — ответ содержит ссылку на её страницу. Статья может быть процитирована без рекомендации её автора; компания может быть рекомендована без ссылки.
Для каждого показателя укажите знаменатель. Например, 4 упоминания среди 10 сохранённых ответов означают 40% именно в этой выборке. Складывать три доли в «общую видимость» без заранее заданной методики нельзя.
Что фиксировать в каждой проверке
В ROVELK используем согласованные коммерческие вопросы: выбор исполнителя, сравнение подходов, стоимость и условия услуги. Для разных рынков и языков результаты лучше показывать раздельно.
- Точный запрос и исходный текст ответа.
- Название сервиса и способ проверки: интерфейс поиска или конкретный API.
- Дата, язык, рынок и режим поиска.
- Упомянутые компании и фактические ссылки-источники.
- Правила классификации упоминания и рекомендации.
Почему проверки повторяют
Ответы могут различаться даже на похожие вопросы. Повторные наблюдения помогают увидеть разброс. Если сервис не ответил или показал ошибку, это фиксируется отдельно, а не записывается как отсутствие бренда.
API модели не следует выдавать за результат пользовательского ChatGPT или другого поискового интерфейса. Сравнивайте сопоставимые условия и отмечайте изменения доступных функций сервиса.
Что делать после измерения
Проверьте, доступны ли страницы поиску, ясно ли описаны услуги, совпадают ли сведения о компании и есть ли материалы, полезные при выборе. Отчёт должен связывать каждую рекомендацию по доработке с конкретной страницей или наблюдением.
Для AI-функций Google действуют общие требования SEO; специальная «AI-разметка» не заменяет полезный сайт. Google отдельно указывает, что llms.txt не влияет на присутствие в его поиске.
После изменений повторите выбранные проверки. Рост показателя — наблюдение, но не доказательство, что его вызвала одна конкретная правка. Переходы и заявки измеряются отдельно при подключённой аналитике.
О требованиях к AI-поиску: официальное руководство Google.