Знает ваше предложение
Отвечает на вопросы об услугах, ценах и правилах по утверждённым материалам.
Разработка AI-чат-ботов
для сайта и мессенджеров.
Разрабатываем чат-ботов под ключ для сайта и Telegram: от сценария общения до проверки и запуска в выбранном канале. Подстраиваем ответы, сбор заявки и передачу менеджеру под работу вашей компании.
От €200Получить оценку проекта
- Кому подходит
- Сервисным компаниям, интернет-магазинам и B2B-отделам продаж с повторяющимися вопросами клиентов.
- Что получите
- Работающий бот с утверждёнными ответами и проверенной передачей обращения. Подключаем согласованные интеграции, выполняем необходимое размещение и проверяем сценарии в рабочем канале.
- С чего начнём
- Разберём вопросы клиентов, правила ответов и нужный канал. Предложим сценарный или AI-подход и варианты интеграций; состав выберем вместе.
Посмотрите в работе
Задайте вопрос об услугах или подготовке к диагностике.
Интерактивный пример на условных данных. Изменения не затрагивают внешние системы.
Как чат-бот для сайта или Telegram передаёт заявку
Изучаем обращения клиентов, предлагаем сценарии и выбираем вместе с вами подходящий канал. Базу ответов, передачу сотруднику и интеграции включаем в согласованный объём до разработки.
- Что уточняет бот
- Услугу, вопрос клиента и удобный способ связи. Дополнительные поля — например, автомобиль или желаемую дату — выбираем под конкретную задачу.
- Что получает сотрудник
- Краткое содержание обращения, собранные поля, недостающие сведения и контекст разговора. Согласуем, где их получать: в Telegram, почте или подключённой CRM.
- Когда подключается человек
- Если клиент просит сотрудника, данных для ответа недостаточно или требуется подтверждение цены, записи либо нестандартных условий.
Как проверяем результат перед передачей
- Проверяем ответы на вопросы об услугах и ценах по утверждённым материалам компании.
- Проверяем неизвестный вопрос: бот уточняет или передаёт его человеку, не придумывая ответ.
- Проверяем обращение без контакта и смену темы в середине диалога.
- Проверяем получение заявки сотрудником; бот подтверждает запись только при согласованном подтверждении из системы расписания.
Сценарий и канал выбираются до разработки. CRM, календарь, дополнительные каналы и стоимость API оцениваются отдельно от небольшого бота стоимостью от €200.
Под ваши процессы
Что может ваше решение
Сначала изучаем задачу и предлагаем варианты. Вы выбираете подходящий; функции, ограничения и критерии проверки фиксируем до реализации.
Интеграции
Подключаем указанные в задании системы после проверки их возможностей.
Управление
Настраиваем согласованные роли, правила и доступные действия.
Завершение
Проверяем согласованный результат и передаём предусмотренные проектом материалы.
Индивидуальный проект
От €200
От €200 — небольшой чат-бот для одного канала с согласованным набором вопросов и ответов. Интеграции и дополнительные сценарии оцениваются отдельно.
Обсудить мою задачуОт чего зависит итоговая цена
- 01Количество каналов: сайт, Telegram, WhatsApp или другие платформы
- 02Объём базы знаний и число языков
- 03Сценарии диалога и условия передачи человеку
- 04Интеграции с CRM, каталогом и календарём
Разработка и дальнейшие расходы
Объём и сумму фиксируем до старта. API, подписки и хостинг учитываем отдельно. Обучение сотрудников, сопровождение и новые функции не входят по умолчанию: их можно заказать за дополнительную оплату.
До начала проекта
Разберёмся в деталях
Мы выполняем весь согласованный объём: сценарий, базу ответов, разработку и выбранные подключения. Завершаем работу размещением и проверкой бота в рабочем канале, включая передачу обращения сотруднику. Дополнительные каналы и новые сценарии оцениваем отдельно.
Да. Выбираем канал и сценарий под задачу. Интеграции с CRM, календарём и другими сервисами проверяются отдельно до согласования работ.
Возможность подключения зависит от доступного бизнес-аккаунта, официального API или провайдера и ограничений выбранного способа. Расходы на канал и сообщения согласуем отдельно.
Только если в проект входит проверенная интеграция с расписанием и согласованы правила записи. Иначе бот собирает желаемое время, а сотрудник подтверждает запись.
В сценарии задаём уточнение или передачу человеку. Ассистент не должен придумывать цену, свободное время или условия, которых нет в материалах компании.
Небольшой чат-бот для одного канала и согласованного набора вопросов и ответов. Дополнительные каналы, интеграции, API и сопровождение оцениваются отдельно.
Описание услуг, актуальные цены, частые вопросы, правила общения и передачи сотруднику. Перед запуском проверяем типовые обращения и ситуации, в которых ответ должен подтвердить человек.
Что происходит после ответа чат-бота
Разбираем обращения и правила компании. Предлагаем сценарии; вы выбираете, что поручить боту и когда передавать разговор сотруднику.
Сценарий чат-бота для автосервисаЕсли заявки приходят в автосервис
Сначала определяем, какие данные нужны для заявки, кто проверяет свободное время и где сотрудник увидит обращение. На странице автобизнеса описаны сценарий, варианты решения и состав начальной стоимости.
Автоматизация заявок для автосервисаСледующий шагКакая задача отнимает
Получить оценку проекта Какая задача отнимает
ваше время?
Обсудим вашу задачу и варианты решения. Выберем подход, согласуем состав работ и критерии завершения.