Внедряем CRM под ваш порядок продаж — от выбора подхода до проверки и запуска. Берём под ключ согласованный объём настройки или разработки: карточки, этапы, роли, перенос данных и интеграции.
Компаниям, которым трудно контролировать обращения, сделки и работу менеджеров в таблицах и переписках.
Что получите
CRM или модуль с согласованными карточками, доступами и сценариями. Проверяем путь сделки, выполняем необходимое размещение и передаём результат; импорт и отчёты входят только по заданию.
С чего начнём
Изучим путь клиента, программы и роли сотрудников. Сравним настройку готовой CRM, интеграцию и разработку, чтобы вы выбрали подходящий вариант.
От настройки до своей системы
CRM
От €400
Ограниченная настройка или небольшой самостоятельный модуль.
Стартовая цена относится к ограниченному объёму. Итоговую смету и срок фиксируем до начала работ. Дополнительные каналы, API, подписки, хостинг, большие объёмы данных и сопровождение оцениваются отдельно, если не включены в согласованный пакет.
Посмотрите в работе
Добавьте заявку, откройте карточку и измените её статус.
Интерактивный пример на условных данных. Изменения не затрагивают внешние системы.
Что согласуем при внедрении CRM для отдела продаж
Разбираем путь сделки и ограничения текущих программ. Сравниваем настройку платформы, интеграцию и собственную разработку. Вы выбираете подход; карточки, доступы и перенос данных фиксируем в задании.
Карточка клиента
Компания, контакты, источник обращения, история и следующий шаг. Связи с автомобилями, заказами или несколькими юрлицами добавляем, если они нужны процессу.
Работа менеджеров
Кто назначает клиента, какие записи видит менеджер, кто может менять ответственного и закрывать сделку. Правила доступа фиксируем по ролям.
Перенос из Excel
Сопоставляем поля, сохраняем исходный файл и выполняем пробный импорт. Для дублей выбираем правило объединения; спорные совпадения оставляем на проверку.
Как проверяем результат перед передачей
Сверяем число перенесённых, объединённых и отклонённых записей с исходной выборкой.
Проверяем сохранность контактов, заметок, истории и назначенных менеджеров в согласованном объёме.
Проверяем доступы под каждой ролью, включая попытку открыть чужую карточку напрямую.
Проводим тестовую сделку до закрытия и сверяем её с отчётом руководителя, если он входит в проект.
Это перечень для согласования работ. Импорт, отчёты и несколько ролей не входят автоматически в стартовую стоимость от €400.
Под ваши процессы
Что может ваше решение
Сначала изучаем задачу и предлагаем варианты. Вы выбираете подходящий; функции, ограничения и критерии проверки фиксируем до реализации.
Единая база
Клиенты, компании и история работы собраны в одном рабочем пространстве.
Ваш процесс продаж
Настраиваем этапы, карточки, задачи и напоминания под работу менеджеров.
Меньше ввода вручную
Подключаем формы и источники данных, очищаем базу и настраиваем перенос.
Интеграции
Подключаем указанные в задании системы после проверки их возможностей.
Управление
Настраиваем согласованные роли, правила и доступные действия.
Завершение
Проверяем согласованный результат и передаём предусмотренные проектом материалы.
Индивидуальный проект
От €400
От €400 — ограниченный объём настройки CRM или небольшой самостоятельный модуль. Полноценная CRM с несколькими ролями и сложными интеграциями рассчитывается отдельно.
01Готовая CRM или разработка собственного интерфейса
02Число ролей, воронок и типов карточек
03Объём и качество исходной базы
04Интеграции, отчёты и автоматические действия
Разработка и дальнейшие расходы
Объём и сумму фиксируем до старта. API, подписки и хостинг учитываем отдельно. Обучение сотрудников, сопровождение и новые функции не входят по умолчанию: их можно заказать за дополнительную оплату.
До начала проекта
Разберёмся в деталях
На работающем согласованном объёме: проверяем карточки, доступы и путь сделки, выполняем необходимое размещение и передаём материалы. Импорт, отчёты и интеграции входят, если указаны в задании; дальнейшее развитие системы согласуется отдельно.
Когда ключевые сущности, доступы или порядок работы нельзя удобно реализовать в подходящей готовой платформе. Сначала проверяем существующие инструменты: иногда достаточно настройки или отдельной интеграции.
Да, если она подходит команде и позволяет подключить нужный процесс. До оценки проверяем доступный API, ограничения тарифа и права. Замена системы не обязательна.
Перенос оценивается отдельно по структуре и качеству базы. Согласуем поля, дубли, заметки и ответственных, затем проверяем небольшую выборку. Сохранность истории зависит и от возможностей выбранной CRM.
Это небольшой согласованный объём настройки CRM или самостоятельный модуль. Полная система с несколькими ролями, импортом и сложными интеграциями оценивается отдельно. Лицензии, хостинг и сопровождение не входят автоматически.
В кейсе «Центр Авто» описаны CRM, импорт таблиц, работа с государственными источниками и инструменты для менеджеров. Компания использует разработанную CRM.
Описание процесса, роли сотрудников, текущие программы и обезличенный пример структуры данных. Определим обязательные функции первого этапа, ограничения интеграций и сценарии проверки результата.
Изучаем ваш процесс — от первой заявки до отчёта руководителя. Показываем варианты и ограничения; вы выбираете подходящий.
01
Настроить готовую CRM
Если платформа поддерживает нужные карточки, этапы и доступы, начинаем с её возможностей. Проверяем импорт базы и ограничения выбранного тарифа.
02
Доработать отдельный шаг
Если CRM уже подходит команде, можно добавить перенос заявок, обработку таблиц или отдельный модуль. Возможность подключения проверяем по API и правам доступа.
03
Разработать под ваш процесс
Если основным задачам мешают ограничения готовых решений, согласуем собственные карточки, роли, отчёты и правила работы. Начальный объём и критерии приёмки фиксируем заранее.
До переноса данных важно определить обязательные поля, разобрать дубли и сохранить связь клиента с компанией, автомобилем или сделкой. В руководстве показываем пример таблицы и порядок пробного импорта.